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Rimor Suisse : partenaire officiel, SAV et entretien en Suisse romande

Camper Care est partenaire officiel Rimor en Suisse romande. Depuis notre atelier de Ballaigues, dans le canton de Vaud, nous assurons le service après-vente, l’entretien, les réparations et le suivi technique des camping-cars Rimor, qu’ils soient récents ou plus anciens.

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Notre atelier vous accompagne pour les interventions liées à la cellule, la garantie et l’étanchéité, la recherche de pièces détachées, les équipements de bord ainsi que l’entretien mécanique et du châssis.

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Nous accompagnons également les clients souhaitant acheter ou commander un camping-car Rimor neuf, avec un suivi qui se poursuit ensuite pendant toute la vie du véhicule.

Service après-vente, entretien et réparation Rimor

Posséder un camping-car Rimor ne signifie pas devoir retourner chez le concessionnaire qui a vendu le véhicule pour son entretien ou son service après-vente. Camper Care accueille les propriétaires de Rimor achetés en Suisse ou à l’étranger, neufs comme d’occasion, pour assurer leur suivi depuis notre atelier de Ballaigues.

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En tant que partenaire officiel Rimor, nous pouvons intervenir sur la cellule et ses équipements, effectuer les opérations d’entretien et de réparation et assurer le lien avec le constructeur lorsque l’intervention le nécessite.

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Cette prise en charge concerne également les camping-cars Rimor plus anciens et hors garantie : notre objectif est de pouvoir continuer à entretenir et réparer le véhicule au-delà de ses premières années.​

Réparations et suivi constructeur

Lorsqu’une intervention concerne directement la cellule Rimor ou nécessite une identification technique auprès du constructeur, notre statut de partenaire officiel nous permet de travailler dans le cadre du réseau Rimor et de rechercher la solution adaptée au véhicule.

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→ Entretien et réparation camping-car

Pièces détachées d’origine Rimor

Camper Care peut rechercher et commander des pièces détachées d’origine Rimor pour l’entretien ou la réparation de votre camping-car.

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Selon le véhicule et la disponibilité, cela peut concerner aussi bien des éléments spécifiques de la cellule que des pièces de carrosserie ou d’aménagement : portes et portillons, serrures, baies, éléments extérieurs ou autres composants propres au constructeur.

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L’identification précise du véhicule nous permet de rechercher la référence correspondant à votre Rimor avant la commande.

Pièces pour anciens camping-cars Rimor et solutions de remplacement

Nous accueillons également les propriétaires de Rimor plus anciens, notamment lorsque certaines pièces d’origine deviennent difficiles à trouver ou ne sont plus produites.

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Lorsque la référence d’origine n’est plus disponible, nous pouvons vérifier les possibilités existantes auprès du réseau Rimor et étudier, lorsque cela est techniquement possible, une solution de remplacement ou une réparation adaptée.

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Nous accompagnons également les propriétaires de générations précédentes et de gammes Rimor comme Seal ou Evo, notamment pour l’entretien, les réparations, la recherche de pièces et l’évolution des équipements.

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→ Pièces détachées camping-car 

Contrôle d’étanchéité Rimor et garantie infiltration 5 ans

Rimor prévoit une garantie conventionnelle de 5 ans contre les infiltrations d’eau de la cellule. Pour maintenir cette garantie, le constructeur impose un contrôle d’étanchéité chaque année auprès d’un concessionnaire officiel ou d’un atelier autorisé Rimor.

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Camper Care peut réaliser ce contrôle annuel dans son atelier de Ballaigues et assurer le suivi nécessaire dans le cadre du réseau officiel Rimor.

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Au-delà de la garantie, le contrôle régulier de l’humidité reste particulièrement important pour détecter suffisamment tôt une infiltration et éviter que les dommages ne s’étendent à la structure ou à l’aménagement du camping-car.

Un contrôle annuel pour maintenir la garantie Rimor

Le contrôle annuel d’étanchéité n’est pas une simple recommandation d’entretien : il constitue une condition prévue par Rimor pour conserver la garantie infiltration de 5 ans.

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Même si votre Rimor a été acheté auprès d’un autre concessionnaire, nous pouvons assurer son suivi et ses contrôles d’étanchéité à Ballaigues.

Humidité, infiltration et réparation de la cellule Rimor

Si une présence d’humidité ou une infiltration est détectée, Camper Care peut en rechercher l’origine et déterminer les travaux nécessaires sur la cellule.

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Nous intervenons également sur les véhicules Rimor qui ne sont plus couverts par la garantie, pour le diagnostic et la réparation de problèmes d’étanchéité.

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→ Contrôle d’étanchéité camping-car

Entretien des équipements de votre camping-car Rimor

Les équipements installés dans un camping-car Rimor nécessitent eux aussi un entretien, un diagnostic ou une réparation au cours de la vie du véhicule. Leur garantie et leur suivi peuvent par ailleurs dépendre directement de leur fabricant, indépendamment de la garantie de la cellule Rimor.

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Camper Care intervient sur les principaux équipements techniques présents à bord des camping-cars Rimor, aussi bien pour résoudre une panne que pour entretenir, remplacer ou moderniser une installation existante.

Chauffage et eau chaude

Nous assurons le diagnostic, l’entretien et la réparation des systèmes de chauffage et de production d’eau chaude présents sur les camping-cars Rimor, ainsi que leur remplacement ou leur évolution lorsque cela est nécessaire.

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Camper Care est notamment partenaire Truma et AUTOTERM Certified Service Partner, et intervient également sur les solutions Webasto.

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→ Chauffage camping-car et caravane


→ Chauffage Truma camping-car


→ Chauffage diesel camping-car

Électricité, batteries et autonomie

L’installation électrique d’un Rimor évolue souvent au cours de la vie du véhicule : remplacement de la batterie cellule, ajout de panneaux solaires, amélioration de la recharge en roulant ou augmentation de l’autonomie. Rimor prévoit d’ailleurs sur ses véhicules des systèmes combinant batterie, alternateur, alimentation 230 V et, selon les modèles, énergie solaire.

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Camper Care assure le diagnostic, l’entretien et l’évolution de ces installations : batteries lithium, chargeurs et boosters DC/DC, panneaux solaires, régulateurs, protections électriques et solutions d’autonomie adaptées au véhicule et à son utilisation.

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Nous installons également les piles à combustible EFOY pour les utilisateurs recherchant une production d’énergie autonome complémentaire.

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→ Électricité camping-car


→ Batterie camping-car


→ Panneau solaire camping-car


→ EFOY camping-car

Gaz et installations GPL

L’installation de gaz d’un camping-car Rimor alimente plusieurs équipements essentiels du véhicule, notamment la cuisson, le chauffage, la production d’eau chaude et, selon l’équipement, le réfrigérateur. Rimor prévoit un contrôle régulier des conduites, raccords et éléments de l’installation gaz.

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Camper Care est contrôleur agréé et installateur GPL disposant de la qualification spécifique requise pour les installations GPL fixes sur camping-cars, notamment les bouteilles-réservoirs et les réservoirs installés sur le châssis.

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Nous réalisons le contrôle gaz, le diagnostic et la réparation de l’installation existante ainsi que l’installation ou le remplacement de détendeurs, lyres, filtres et systèmes de gestion du gaz. Nous pouvons également réaliser, contrôler et valider les installations GPL fixes conformément aux exigences applicables.

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→ Gaz camping-car et caravane

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→ Contrôle gaz camping-car

→ ALUGAS Suisse

Eau, sanitaires et préparation pour l’hiver

Les circuits d’eau et les équipements sanitaires d’un camping-car Rimor doivent rester fiables aussi bien en voyage qu’en stationnement prolongé. Camper Care intervient sur les pompes, réservoirs, conduites, robinetterie, filtration et traitement de l’eau ainsi que sur les différents équipements sanitaires du véhicule.

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Nous sommes notamment partenaire service officiel WM aquatec pour les solutions de traitement et de conservation de l’eau, et travaillons également avec Thetford, Clesana et Cinderella pour l’entretien, le remplacement ou l’évolution des équipements sanitaires.

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Nous pouvons aussi adapter les circuits d’eau et d’eaux usées pour améliorer leur utilisation en hiver et réduire les risques liés au gel.

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→ Eau camping-car


→ Thetford Suisse


→ Clesana Suisse


→ WM aquatec

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→ Cinderella Suisse​

Réfrigération et climatisation

Le réfrigérateur et la climatisation font partie des équipements de confort les plus sollicités d’un camping-car Rimor. Une panne peut provenir de l’appareil lui-même, mais également de son alimentation électrique, du gaz, de la ventilation ou de son installation dans le véhicule.

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Camper Care assure le diagnostic, l’entretien et la réparation des réfrigérateurs Dometic et Thetford ainsi que des systèmes de climatisation de cellule. Nous pouvons également remplacer ou moderniser ces équipements lorsqu’une réparation n’est plus pertinente.

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Nous travaillons notamment avec les solutions Dometic, Thetford et Truma et pouvons étudier l’installation d’une nouvelle climatisation en fonction de la configuration et des besoins du Rimor.

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→ Réfrigérateur camping-car

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→ Climatisation camping-car

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→ Truma climatisation camping-car

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→ Teleco climatisation camping-car

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→ Dometic Suisse

Sécurité et alarmes

Nous installons différentes solutions pour renforcer la sécurité de votre camping-car Rimor, depuis les protections mécaniques des ouvrants jusqu’aux systèmes d’alarme et de surveillance dédiés aux véhicules de loisirs.

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Selon vos besoins, votre Rimor peut notamment être équipé d’une alarme THITRONIK avec protection des portes et ouvrants, détection adaptée au véhicule et différentes fonctions de localisation ou de contrôle à distance.

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L’objectif est de construire une protection cohérente avec votre camping-car et votre manière de voyager, plutôt que d’ajouter des équipements indépendants les uns des autres.

Stores, porte-vélos et équipements extérieurs

Votre camping-car Rimor peut être équipé ou adapté avec différents accessoires extérieurs pour améliorer le confort et faciliter vos voyages.

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Camper Care assure notamment l’installation, le remplacement et l’adaptation de stores extérieurs, porte-vélos et autres équipements pour camping-car, avec des solutions de marques comme Thule et Fiamma sélectionnées en fonction du véhicule, de la charge et de l’utilisation prévue.

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Lors d’une nouvelle installation ou du remplacement d’un équipement existant, nous vérifions également la compatibilité avec la cellule et les points de fixation afin de choisir une solution adaptée à votre Rimor.

Porte-motos et attelages

Pour transporter un scooter, une moto ou ajouter une solution de remorquage, Camper Care peut équiper votre camping-car Rimor d’un porte-moto ou d’un attelage adapté au véhicule.

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Le choix de l’équipement doit tenir compte du châssis, du porte-à-faux arrière, des charges admissibles et de la configuration du camping-car. Nous étudions donc chaque installation en fonction du Rimor concerné et de l’utilisation prévue.

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Nous travaillons notamment avec des solutions Linnepe et d’autres fabricants spécialisés dans les équipements de châssis pour camping-cars, avec une attention particulière portée à la conformité de l’installation en Suisse.

Mécanique, châssis et comportement routier de votre Rimor

L’entretien d’un camping-car Rimor ne concerne pas uniquement la cellule et ses équipements. Le porteur, le châssis, le freinage, les pneumatiques et les suspensions jouent un rôle essentiel dans la sécurité, le confort et le comportement du véhicule sur la route.

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Camper Care prend également en charge ces interventions dans son atelier de Ballaigues, ce qui permet de réunir le suivi de la cellule et du véhicule au même endroit.

Entretien mécanique, freinage et pneumatiques

Camper Care assure l’entretien mécanique de votre camping-car Rimor, notamment les vidanges et entretiens courants, le contrôle et le remplacement des freins ainsi que les interventions liées aux pneumatiques.

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Les camping-cars imposent des contraintes particulières en raison de leur poids, de leurs périodes d’immobilisation et de leur utilisation. Le contrôle du freinage, de l’état et de l’âge des pneus ainsi que des principaux éléments mécaniques permet de maintenir votre Rimor en bon état et de préparer sereinement vos prochains voyages.

Suspensions et amélioration du châssis

Le poids, la répartition des charges et le porte-à-faux d’un camping-car peuvent influencer son comportement routier, sa stabilité et son confort.

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Camper Care propose différentes solutions de suspension pour camping-cars Rimor, notamment des suspensions pneumatiques et des équipements de marques spécialisées comme VB-Airsuspension, AL-KO ou Goldschmitt, selon le châssis et les besoins du véhicule.

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Une amélioration adaptée peut notamment contribuer à mieux gérer la charge, améliorer la stabilité du véhicule et corriger certains problèmes d’assiette. Lorsque l’équipement concerné l’exige, nous tenons également compte des démarches nécessaires pour sa conformité et son expertise en Suisse.

Vérins de stabilisation et nivellement

Pour améliorer le confort à l’étape, votre camping-car Rimor peut être équipé de vérins de stabilisation ou d’un système de nivellement adapté au véhicule.

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Selon la solution choisie, ces équipements permettent de stabiliser le camping-car ou d’effectuer automatiquement sa mise à niveau une fois stationné, sans devoir utiliser systématiquement des cales.

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Camper Care étudie la compatibilité du système avec le châssis, l’espace disponible et les caractéristiques de votre Rimor afin de proposer une installation adaptée, notamment avec des solutions spécialisées pour camping-cars.

Préparation à l’expertise et conformité

Camper Care peut également préparer votre camping-car Rimor en vue de l’expertise en Suisse, en contrôlant les principaux éléments du véhicule et en identifiant les points nécessitant une intervention avant le rendez-vous.

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La préparation peut notamment concerner l’éclairage, le freinage, les pneumatiques, le châssis et les équipements installés sur le véhicule. Nous pouvons également vérifier la conformité des modifications et accessoires ajoutés au camping-car lorsque ceux-ci sont concernés par des exigences d’homologation ou d’inscription.

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L’objectif est d’anticiper les défauts susceptibles d’être relevés lors de l’expertise et, lorsque cela est possible, de les corriger avant la présentation du véhicule.

Acheter ou commander un camping-car Rimor neuf

Camper Care vous accompagne également si vous souhaitez acheter ou commander un camping-car Rimor neuf en Suisse romande.​

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Nous pouvons vous conseiller dans le choix du véhicule et de sa configuration en fonction de votre utilisation, puis vous accompagner pour les équipements et adaptations nécessaires. Le suivi se poursuit ensuite dans notre atelier de Ballaigues pour l’entretien, le service après-vente, les interventions sous garantie et les contrôles périodiques du véhicule.

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Cette continuité permet d’avoir un interlocuteur technique pour votre Rimor dès son achat et pendant toute la durée de son utilisation.

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→ Découvrir la gamme Rimor

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→ Nous parler de votre projet Rimor

Découvrez la gamme Rimor 2026/2027

La gamme Rimor propose différents types de véhicules pour répondre aussi bien aux besoins des couples qu’aux voyages en famille, du van compact au camping-car offrant davantage d’espace et de couchages.

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Horus et Rimor Van répondent notamment à la recherche d’un véhicule compact et maniable, tandis que les gammes Kilig, Sarus, Super Brig et Sailer proposent différents agencements de camping-cars pour s’adapter au nombre de voyageurs, aux besoins de couchage et au niveau de confort recherché.

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La collection 2026/2027 comprend également de nouvelles implantations dans la gamme Kilig, avec notamment les Kilig 55 Plus, 56 Plus, 73 Plus et 99 Plus.

Acheter ou vendre un Rimor d’occasion

Avant l’achat ou la vente d’un camping-car Rimor d’occasion, un contrôle technique permet de mieux connaître l’état réel du véhicule et d’identifier d’éventuels travaux à prévoir.

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Camper Care propose un contrôle de camping-car d’occasion pouvant inclure l’état général de la cellule, la recherche d’humidité et d’infiltrations, l’installation de gaz, les équipements de bord ainsi que les principaux éléments mécaniques et du châssis.

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Pour un Rimor plus ancien, nous pouvons également examiner l’état des équipements existants et, si nécessaire, étudier la disponibilité des pièces d’origine ou des solutions de remplacement adaptées.​

Questions fréquentes sur les camping-cars Rimor

Comment conserver la garantie étanchéité de mon Rimor ?

La garantie conventionnelle Rimor contre les infiltrations est de 5 ans. Pour la maintenir, un contrôle d’étanchéité doit être effectué chaque année dans le réseau officiel ou autorisé Rimor, conformément aux conditions du constructeur. Camper Care peut réaliser ce contrôle dans son atelier de Ballaigues.

Puis-je faire entretenir chez Camper Care un Rimor acheté ailleurs ou d’occasion ?

Oui. Camper Care assure le service après-vente, l’entretien et les réparations des camping-cars Rimor, qu’ils aient été achetés chez nous, auprès d’un autre revendeur ou d’occasion.

Pouvez-vous commander des pièces détachées d’origine Rimor ?

Oui. En tant que partenaire Rimor, Camper Care peut rechercher et commander les pièces détachées d’origine disponibles pour votre véhicule à travers le réseau constructeur.

Que faire si une pièce de mon ancien Rimor n’est plus disponible ?

Pour les camping-cars Rimor plus anciens, nous vérifions d’abord la disponibilité de la pièce d’origine. Lorsqu’elle n’est plus fournie, nous pouvons étudier une solution de remplacement compatible lorsque cela est techniquement possible.

Prenez-vous également en charge la mécanique des camping-cars Rimor ?

Oui. Camper Care peut assurer l’entretien mécanique et différentes interventions sur le porteur de votre Rimor, notamment l’entretien courant, le freinage et les pneumatiques. Les Rimor récents sont notamment proposés sur porteurs Fiat Ducato et Ford Transit.

Puis-je commander un camping-car Rimor neuf chez Camper Care ?

Oui. Nous pouvons vous accompagner pour l’achat ou la commande d’un camping-car Rimor neuf en Suisse romande, puis assurer son suivi technique, son entretien, son service après-vente et les contrôles nécessaires dans notre atelier de Ballaigues.

Votre partenaire Rimor en Suisse romande

Que ce soit pour l’entretien, une réparation, un contrôle d’étanchéité, la recherche de pièces détachées, l’installation de nouveaux équipements ou l’achat d’un camping-car Rimor, Camper Care vous accompagne depuis son atelier de Ballaigues.

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Notre objectif est de vous offrir un suivi technique complet de votre Rimor, de son achat jusqu’à son entretien au fil des années, avec un interlocuteur unique pour la cellule, les équipements, le châssis et la mécanique.

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