Réparation et entretien de camping-car,
caravane et van en Suisse romande
Une panne ou un équipement qui ne fonctionne plus ?
Camper Care assure le diagnostic, l’entretien et la réparation des équipements de cellule de camping-cars, caravanes et vans aménagés dans son atelier spécialisé à Ballaigues, dans le canton de Vaud.
Entretien & réparation
Un problème dans votre camping-car ?
Nous recherchons l’origine de la panne.
Un équipement qui ne fonctionne plus ne doit pas forcément être remplacé. Chez Camper Care, nous commençons par rechercher l’origine de la panne afin de déterminer la solution la plus adaptée.
Chauffage, réfrigérateur, installation électrique, circuit d’eau, gaz, climatisation ou autre équipement de cellule : nous effectuons le diagnostic et la réparation dans notre atelier à Ballaigues. Lorsque cela est possible et économiquement intéressant, nous privilégions la réparation et le remplacement des composants défectueux plutôt que le remplacement complet de l’équipement.
Réparation des équipements de camping-car, caravane et van
Notre atelier intervient sur les principaux équipements de cellule, pour la recherche de pannes, la réparation, l’entretien ou le remplacement lorsque celui-ci est nécessaire.
Électricité et énergie
Problème de batterie, absence de 12 V ou 230 V, défaut de charge, fusible, câblage ou équipement électrique : nous recherchons l’origine de la panne et contrôlons les différents éléments de l’installation. Nous intervenons également sur les batteries, chargeurs, boosters DC/DC, convertisseurs, panneaux solaires et systèmes de gestion électrique.
Chauffage et eau chaude
Un chauffage qui ne démarre plus, chauffe mal ou affiche un code d’erreur nécessite un diagnostic avant de remplacer des composants. Nous intervenons sur les systèmes de chauffage et d’eau chaude au gaz, au diesel ou à circulation d’eau, notamment Truma, Alde, Webasto et AUTOTERM.
Réfrigérateurs
Un réfrigérateur qui ne refroidit plus, fonctionne uniquement sur certaines sources d’énergie ou présente un défaut d’allumage ne doit pas forcément être remplacé. Nous diagnostiquons et réparons les réfrigérateurs à absorption ou à compression, notamment Dometic et Thetford, et pouvons également assurer leur remplacement lorsque la réparation n’est plus possible ou intéressante.
Circuit d’eau
Fuite d’eau, pompe défectueuse, manque de pression, problème de robinetterie, réservoir d’eau propre ou autre défaut du circuit : nous recherchons l’origine de la panne et réparons ou remplaçons les composants concernés. Nous intervenons également pour l’installation et la modification des circuits d’eau de camping-cars, caravanes et vans aménagés.
Eaux usées et sanitaires
Problème de réservoir d’eaux grises, vanne de vidange, évacuation, sonde de niveau ou WC : Camper Care assure le diagnostic, la réparation, la modification et l’installation des équipements liés aux eaux usées et aux sanitaires des camping-cars, caravanes et vans aménagés.
Gaz
Problème d’alimentation, détendeur défectueux, appareil qui ne fonctionne plus au gaz ou installation à contrôler : nous intervenons sur les installations et appareils gaz des camping-cars et caravanes. Nous assurons également l’installation et le remplacement de détendeurs, systèmes de sécurité et autres composants, ainsi que les contrôles gaz réglementaires.
Climatisation et ventilation
Climatisation qui ne démarre plus, refroidit mal ou présente un défaut : nous effectuons le diagnostic des systèmes de climatisation de cellule et pouvons assurer leur entretien, réparation ou remplacement. Nous intervenons également sur les solutions de ventilation et les équipements de toit associés.
Stores, fenêtres et équipements extérieurs
Store endommagé, fenêtre ou baie à remplacer, moustiquaire défectueuse, problème de fermeture ou autre élément extérieur : nous assurons la réparation ou le remplacement de nombreux équipements de cellule. Nous intervenons notamment sur les équipements Thule, Fiamma, Dometic et d’autres fabricants courants.
Découvrir nos solutions pour stores extérieurs →
Mover et équipements techniques
Nous intervenons également sur les systèmes d’aide à la manœuvre pour caravanes, ainsi que sur différents équipements techniques de camping-cars et caravanes. Diagnostic, réparation, entretien ou remplacement : la solution dépend de l’équipement, de son état et de la disponibilité des pièces détachées.
Diagnostic, réparation et pièces détachées
Une réparation efficace commence par un diagnostic précis.
Nous contrôlons l’équipement et son installation afin d’identifier l’origine du problème avant de déterminer les travaux nécessaires.
Lorsque la réparation est possible, nous privilégions le remplacement du composant défectueux plutôt que celui de l’équipement complet. Grâce à notre réseau de fabricants et de fournisseurs spécialisés, nous pouvons également rechercher et commander de nombreuses pièces détachées pour les équipements de camping-cars et caravanes.
Pour les équipements plus anciens, la disponibilité des pièces et l’intérêt économique de la réparation sont évalués au cas par cas. Si une réparation n’est plus possible ou raisonnable, nous pouvons alors proposer une solution de remplacement adaptée.
Vous ne connaissez pas l’origine de la panne ?
Aucun problème : il n’est pas nécessaire de savoir quel composant est défectueux avant de prendre rendez-vous. Décrivez-nous simplement les symptômes constatés, les éventuels codes d’erreur et, si possible, la marque et le modèle de l’équipement. Ces informations nous permettent de préparer au mieux le diagnostic.
Des marques reconnues et une expertise technique spécialisée
La qualité d’une réparation dépend aussi de l’accès aux bonnes informations techniques et aux bonnes pièces. Camper Care travaille avec de nombreux fabricants et fournisseurs spécialisés du secteur du camping-car et de la caravane, ce qui nous permet d’intervenir sur une large gamme d’équipements et de véhicules.
Des partenaires techniques reconnus
Camper Care travaille en partenariat avec de nombreux fabricants majeurs d’équipements pour véhicules de loisirs, notamment Truma, Alde, Dometic, Thetford, Teleco, Thule et Fiamma. Ces relations directes, associées aux formations techniques et à notre expérience en atelier, facilitent l’accès à la documentation, au support technique et aux pièces détachées nécessaires au diagnostic, à l’entretien et à la réparation.
Réparation de camping-cars et caravanes multimarques
Camper Care intervient sur les cellules de nombreuses marques de camping-cars et caravanes, notamment Knaus, Hymer, Carthago et bien d’autres constructeurs. Nous travaillons également directement avec certains fabricants et réseaux de pièces détachées, ce qui nous permet, selon la marque et le véhicule, d’identifier et de commander des pièces d’origine spécifiques à la cellule.
Un atelier spécialisé pour camping-cars et caravanes à Ballaigues
Situé à Ballaigues, dans le canton de Vaud, l’atelier Camper Care est dédié à l’entretien, au diagnostic et à la réparation des camping-cars, caravanes et vans aménagés.
Les interventions sont réalisées à l’atelier, où nous disposons de l’outillage, de la documentation technique et des conditions nécessaires pour effectuer les diagnostics et réparations dans de bonnes conditions.
Des clients de toute la Suisse romande
Grâce à sa situation à Ballaigues, à proximité d’Yverdon-les-Bains et de l’axe Lausanne–Vallorbe, Camper Care accueille des clients venant du canton de Vaud mais également de Genève, Neuchâtel, Fribourg, du Valais et de toute la Suisse romande.
Déposer votre véhicule à l’atelier
Selon les travaux à effectuer, votre véhicule peut être laissé à l’atelier pendant la durée de l’intervention. Une solution pour le dépôt des clés en dehors des heures d’ouverture peut également être convenue à l’avance.
Questions fréquentes sur la réparation de camping-cars
Réparez-vous toutes les marques de camping-cars et caravanes ?
Nous intervenons sur de nombreuses marques de camping-cars, caravanes et vans aménagés. Selon le véhicule et la réparation à effectuer, nous pouvons également commander des pièces spécifiques ou d’origine auprès de certains constructeurs et fournisseurs.
Puis-je prendre rendez-vous si je ne connais pas l’origine de la panne ?
Oui. Il suffit de nous décrire les symptômes constatés et, si possible, de nous transmettre la marque et le modèle de l’équipement, les éventuels codes d’erreur ainsi que quelques photos. Le diagnostic permettra ensuite d’identifier l’origine du problème.
Réparez-vous les équipements Truma, Alde, Dometic et Thetford ?
Oui. Camper Care travaille en partenariat avec ces fabricants et intervient sur de nombreux équipements Truma, Alde, Dometic et Thetford pour le diagnostic, l’entretien et la réparation. Nous travaillons également sur de nombreuses autres marques d’équipements pour camping-cars et caravanes.
Est-il toujours nécessaire de remplacer un équipement en panne ?
Non. Lorsque cela est possible et économiquement intéressant, nous privilégions la réparation ou le remplacement du composant défectueux. Si la réparation n’est plus possible, si les pièces ne sont plus disponibles ou si son coût devient trop important, nous pouvons proposer une solution de remplacement adaptée.
Pouvez-vous commander des pièces détachées pour mon camping-car ?
Oui. Grâce à nos partenaires, fabricants et fournisseurs, nous avons accès à un large choix de pièces détachées pour les équipements de cellule. Selon la marque et le véhicule, nous pouvons également commander certaines pièces d’origine spécifiques au camping-car ou à la caravane.
Faut-il prendre rendez-vous avant de venir à l’atelier ?
Oui. Les interventions sont réalisées sur rendez-vous afin de pouvoir prévoir le temps nécessaire et préparer au mieux votre venue. Pour une recherche de panne, il est utile de nous transmettre à l’avance une description du problème, ainsi que des photos, la marque et le modèle de l’équipement lorsque ces informations sont disponibles.
Puis-je laisser mon camping-car ou ma caravane à l’atelier ?
Oui. Le véhicule peut être laissé à l’atelier pendant la durée des travaux. Si nécessaire, le dépôt des clés en dehors des heures d’ouverture peut également être organisé à l’avance.
Un problème avec votre camping-car ou votre caravane ?
Décrivez-nous le problème rencontré et, si possible, indiquez la marque et le modèle de l’équipement, les éventuels codes d’erreur et joignez quelques photos. Ces informations nous permettront de mieux comprendre votre demande et de préparer au mieux votre prise en charge à l’atelier.
Réponse généralement sous 24 h
Découvrez aussi nos services et équipements
Camper Care — Ballaigues (VD)
Atelier pour camping-cars, caravanes et vans aménagés
